茂名市卫生系统民主评议政风行风

自查自评工作情况汇报

按照今年全省和市政风行风评议的工作部署，我市卫生系统完成了民主评议政风行风第一阶段工作任务后，从6月份起全面进入自查自评阶段，由于我们第一阶段工作做得比较扎实，通过层层动员，级级发动，加深理解，提高了认识，在全市卫生系统形成了人人皆知，人人参与行评的良好局面，为自查自评铺平了道路。开展第二阶段工作以来，通过发放征求意见表、召开监督员座谈会、设立意见箱和投诉电话，在网站上向社会公布电子邮箱，“走出去，请进来”多种形式，广泛征求意见，并根据各方面的意见和建议确定了整改方向，现将主要工作情况汇报如下：

一、精心筹划，积极推进第二阶段工作开展
　　我局把民主评议政风行风工作作为加强卫生系统作风建设、促进卫生事业发展的大事来抓，工作开展始终立足于“早、实、严”三大原则。一是按照行评的要求扎实开展工作，并根据实施方案的精神，理清思路，采取措施，认真开展自查自纠工作；我们研究制定了《茂名市卫生系统关于广泛征求意见深入开展政风行风评议自查自纠工作的通知》，《通知》明确了政风行风自查自评工作的工作任务、评议范围及内容、评议方法及时间，加强行业管理和行风建设的重点工作，并提出了工作要求。为了将工作细化，制定了自查自评阶段工作台帐，确保工作落实，防止走过场。于6月8日上午召开了卫生系统政风行风评议宣传发动阶段工作小结和转段动员会议，市纪委常委罗欣荣、市行评团二分团团长莫熙辉，各医疗卫生单位负责人，局机关全体干部行评办人员共40多人参加了会议。会上，各医疗卫生单位分别作了政风行风宣传发动阶段工作汇报。党组书记、副局长李清汉听取了各单位工作情况汇报后，对政风行风评议第一阶段所取得的成绩作了肯定，但也指出了工作中存在的不足，并对下一阶段工作开展进行再动员、再提高、再深化；二是开展“七个一”主题活动。组织开展一次加强卫生系统党风政风行风建设工作为重点的工作调研活动；组织开展一次表彰大会；开展一次谈心沟通活动；建设一批党员活动室；组织开展一次形式多样的党日纪念活动；组织一次谈心得、写心得体会活动；精心组织好一堂生动的有意义的党课。三是开展行风建设“十佳”单位评选活动。四是组织了市直卫生系统“庆党日、迎行评”新风杯羽毛球赛。今年在市直卫生系统六月下旬，为有效推动民主评议行风工作的开展，展示卫生队伍新形象，市直卫生系统的14支队伍近百人参加了羽毛球比赛。市委常委、纪委书记廖锋，市人大常委会副主任欧兰芳等市领导出席颁奖仪式。通过这次活动，有力地推动了民主评议政风行风工作的开展。五是召开行评工作汇报会。7月12日下午召开了全市卫生系统民主评议政风行风第二阶段工作情况汇报会，各县（市、区）卫生局、市直医疗卫生单位行评办主任在会上作了汇报，及时掌握全市工作进展情况。

二、开门纳谏，全面开展自查自纠

为切实找准卫生系统业务开展和政风行风建设中存在的不足，我局采取多种形式，走出去，请进来，通过深入基层进行问卷调查、明查暗访、召开座谈会等方式，广泛征求社会各界的意见，找准本系统、本单位存在的问题，并将行评工作与“三评三创”工作、治理商业贿赂、“纪律教育月”活动、“三服务一促进”主题活动、医院管理年活动等工作紧密结合，做到行风评议与业务工作两不误，两促进，双丰收。
　　1、发放问卷调查表。全市卫生系统向社会各部门共发出了6300多份征询意见表，并由各医疗卫生单位发放给门诊患者、住院患者和出院患者，广泛征询群众的意见和建议。通过问卷调查，共回收问卷5500份，回收率达87.3%，满意度93%。
　　2、虚心走出去。6月14日，我局领导班子率先带头到市投资服务中心卫生窗口现场办公，了解窗口工作情况，解决实际困难，更好地为群众服务。班子各成员分头带队到市人大、纪委、政协、妇联、共青团、工会、民主党派、直属医疗卫生单位、民营医院等单位面对面征求意见，县（市、区）卫生行政部门直接深入到乡镇卫生院、镇政府、村委会服务社区、机关、工厂、企业、学校等收集意见和建议。

3、诚恳请进来。局机关和各县（市、区）以及市直医医疗卫生单位聘请社会监督员有近300人，召开政风行风监督员座谈会二十多次。虚心听取社会各阶层意见。

通过召开座谈会、明查暗访，以及收集意见箱、投诉电话、调查问卷、电子邮箱，共收到具体意见和建议216条。经整理归纳有九个方面的问题:

1、医院与医院之间应该加强技术交流和合作，共享卫生资源，形成良性竞争。

2、对下属医疗卫生单位要加强监管力度，不能睁一眼，闭一眼。

3、不少群众反映医院收费过高，看不起病，因病致贫，因贫返病。

4、卫生执法监管力度远远不够，表现在对众多大排档卫生管理不到位。

5、医院不同程度存在开大处方，重复检查，检查化验结果彼此不买账。

6、社会群众反映，乡镇卫生院设备简陋，农村合作医疗报销手续过于繁琐。

7、群众反映社区卫生服务工作重视程度不够。

8、一小部分医务人员服务态度不够好，服务意识不够强。

9、药品集中统一采购招标工作时有的经反复实践证明疗效好，价格低廉的常用药，从此就不见了踪迹。

三、针对存在问题，提出整改措施 

针对群众反映的意见书和建议，结合我市卫生工作的实际情况，经过班子集中研究，提出以下整改措施：

（一）做好自己的角色，认真协调好医院与医院之间的技术合作交流，减少恶性竞争。

（二）进一步对下属医疗卫生单位监管，绝不手软按规定办事。

（三）对医院收费问题加强审核，配合物价部门做好有关工作。

（四）要求卫生监督所认真履行职责，对全市大排档进行大检查。

（五）加强对医务人员进行医德医风教育，树立全心全意为病人服务思想，努力从病人角度出法，因病施药。

（六）建议各级政府加大对农村卫生的投入，采取切实可行的措施吸引人才到基层卫生院工作。

（七）要求社区卫生服务工作做到位，做到细，切切实实为人民健康创造便利。

（八）提高医务人员服务素质，创一流服务。

（九）积极配合各有关单位做好药品招标工作，努力减称群众负担。

（十）对于群众反映问题不属于本单位的，将尽快移交有关单位。

四、下一阶段工作思路

我们在自查自评工作中，始终坚持和贯彻“边查边改”的原则，对自查和群众提出的问题，逐条逐个落实整改措施，把群众最关心，反映最强烈的问题作为切入点和突破口，结合各部门各单位的实际，认真做好整改工作。

二〇〇七年七月十八日

返主页